Tout d'abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir commandé chez nous. Rien ne nous rend plus heureux qu'une légion de clients heureux, et en tant que tel, nous promettons de faire de notre mieux pour fournir des produits de qualité et une expérience client impeccable. Cela dit, voici quelques choses que vous voudrez peut-être savoir.

• Vous pouvez annuler une commande à tout moment avant l'expédition.
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• Comme les commandes sont généralement expédiées entre 1 et 2 jours ouvrables, nous ne pouvons garantir que votre commande puisse être annulée avant son expédition.
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Pour la boîte de recyclage Ecotact -

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Une fois qu'une commande a été expédiée, vous pouvez demander un retour/remboursement dans les 10 jours suivant l'arrivée de la commande à l'entrepôt. Nous pouvons également vous assister dans les réclamations d'assurance. En cas de défauts, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Les cartons retournés doivent être réexpédiés à l'aide d'une étiquette d'expédition pré-apposée via UPS dans l'emballage d'origine aux frais du client.